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Readypal

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BEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vereinbarungen zu Anfragen, Angeboten, Paletten und Dienstleistungen für Unternehmen und Privatkunden.

1. Readypal und Geltungsbereich

Readypal BV, Nieuwstraat 50b, 2840 Rumst, Belgien, BE 0884.213.002. E-Mail: info@readypal.be. Telefon: +32 479 25 78 06. Diese Bedingungen betreffen den An- und Verkauf von Paletten, Reparaturen sowie vereinbarten Transport oder Behandlung. Sie gelten, wenn sie vor Vertragsschluss bereitgestellt und angenommen wurden. Individuelle schriftliche Vereinbarungen haben im Rahmen zwingenden Rechts Vorrang. Stand: 23. Oktober 2026.

2. Website und Anfragen

Katalog und Formulare dienen dazu, Informationen und ein Angebot anzufragen. Das Hinzufügen eines Produkts zur Angebotsliste oder das Absenden eines Formulars ist keine Bestellung, Zahlung oder verbindliche Verkaufsvereinbarung. Eine automatische Empfangsbestätigung bestätigt nur den Eingang Ihrer Anfrage. Ein Vertrag entsteht, nachdem sich die Parteien über die konkreten Waren oder Dienstleistungen, den Preis und die Durchführung geeinigt haben.

3. Angebote und Preise

Das Angebot beschreibt die vereinbarte Ausführung, Mengen, Zustand, Preis und eventuelle Kosten für Behandlung, Lieferung oder Abholung. Die Gültigkeitsdauer steht im Angebot. Verbrauchern wird vor einer Bindung der Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und aller anfallenden Kosten mitgeteilt. Bei Geschäftskunden gibt das Angebot an, ob Beträge einschließlich oder zuzüglich Mehrwertsteuer gelten. Änderungen werden vorab besprochen und bedürfen einer Einigung.

4. Produkte und Verwendung

Prüfen Sie, ob Maße, Ausführung, Tragfähigkeit und eventuelle Behandlung zu Ihrem Einsatz passen. Gebrauchte Paletten können normale Gebrauchsspuren aufweisen; maßgeblich bleibt die vereinbarte Qualität. Die Tragfähigkeit hängt unter anderem vom Palettenzustand, der Lastverteilung und den Einsatzbedingungen ab. Fragen Sie bei Zweifeln vor der Bestellung nach. Eine ISPM-15- oder EPAL-Eigenschaft gilt nur, wenn sie für das konkrete Produkt oder den Auftrag bestätigt wurde.

5. Paletten an Readypal anbieten

Ein anhand einer Beschreibung oder Fotos geschätzter Ankaufspreis steht unter dem Vorbehalt der vereinbarten Bewertung der tatsächlichen Partie. Geben Sie Mengen, Maße, Zustand und Standort möglichst vollständig an. Endgültiger Preis, angenommene Mengen und eventuelle Abholung werden gemeinsam bestätigt. Sie müssen zum Verkauf der angebotenen Paletten berechtigt sein. Eine Websiteanfrage verpflichtet Sie nicht zum Verkauf.

6. Lieferung, Abholung und Beladung

Datum, Adresse, Transportkosten und Ladeverantwortung werden vorab abgestimmt. Teilen Sie mit, wer lädt, welche Hilfsmittel vorhanden sind und ob die Ladestelle für den Lkw erreichbar ist. Ein angekreuztes Feld dient als Planungsinformation; die Durchführung wird im Angebot oder Vertrag bestätigt. Eventuelle Zusatzarbeiten oder Kosten werden vorab vereinbart. Gesetzliche Regeln zu Lieferung, Verzug und Gefahrübergang bleiben insbesondere für Verbraucher anwendbar.

7. Zahlung und Änderungen

Zahlen Sie nach den Zahlungsvereinbarungen und der Fälligkeit im angenommenen Angebot oder Vertrag. Bei einer bestrittenen Rechnung kontaktieren Sie uns und erläutern den Einwand. Folgen verspäteter Zahlung richten sich nach geltendem Recht und wirksam vereinbarten Bedingungen. Diese Websitebedingungen führen keine gesonderte pauschale Schadensersatzklausel ein. Bei Änderung oder Stornierung nach Vertragsschluss sucht Readypal gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, unbeschadet gesetzlicher Verbraucherrechte.

8. Prüfung und gesetzliche Gewährleistung

Melden Sie Probleme mit Lieferung oder Ausführung möglichst schnell unter info@readypal.be mit Ihrer Referenz und einer Beschreibung oder Fotos. Eine Meldung sichtbarer Schäden bedeutet keinen Verzicht auf Rechte wegen versteckter oder später festgestellter Mängel. Für Verbraucher gilt beim Verkauf von Verbrauchsgütern eine gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren. Auch für gebrauchte Waren gelten zwei Jahre, sofern nicht vor dem Kauf ausdrücklich und wirksam eine kürzere Frist von mindestens einem Jahr vereinbart wurde. Informieren Sie Readypal innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung einer Vertragswidrigkeit. Gesetzliche Rechtsbehelfe, einschließlich kostenloser Reparatur oder Ersatzlieferung sowie gegebenenfalls Preisminderung oder Vertragsauflösung, bleiben erhalten.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließen Sie als Verbraucher einen Fernabsatzvertrag oder einen Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen, haben Sie grundsätzlich vierzehn Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist am Tag nach Erhalt durch Sie oder einen benannten Dritten, bei Dienstleistungen am Tag nach Vertragsschluss. Teilen Sie Ihre Entscheidung rechtzeitig an info@readypal.be oder postalisch an Readypal BV, Nieuwstraat 50b, 2840 Rumst mit. Sie können das folgende Muster verwenden; eine andere eindeutige Erklärung genügt ebenfalls. Bei einem Kauf vor Ort besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

10. Folgen des Widerrufs

Senden Sie Waren innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufsmitteilung zurück oder vereinbaren Sie mit Readypal eine Abholung. Unmittelbare Rücksendekosten tragen Sie nur, wenn Sie darüber vorab ordnungsgemäß informiert wurden; bei nicht auf normalem Postweg rücksendbaren Waren müssen auch die geltenden Kosteninformationen vorab mitgeteilt worden sein. Fehlen diese Informationen, trägt Readypal die Kosten. Readypal erstattet erhaltene Zahlungen einschließlich der Standard-Hinsendekosten innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ohne Kosten vereinbart wurde. Bei Waren darf die Erstattung bis zum Erhalt oder zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden. Für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, können Sie haften.

11. Gesetzliche Ausnahmen und Dienstleistungen

Eine Ausnahme vom Widerrufsrecht gilt nur, soweit gesetzlich zulässig, etwa für tatsächlich nach Ihren Spezifikationen hergestellte oder eindeutig personalisierte Waren. Die Ausnahme muss vor Vertragsschluss klar mitgeteilt werden; eine normale Lagerpalette ist dadurch nicht automatisch eine Sonderanfertigung. Eine Dienstleistung beginnt innerhalb der Widerrufsfrist nur auf Ihr ausdrückliches Verlangen. Eine anteilige Vergütung oder der Verlust des Widerrufsrechts nach vollständiger Erbringung setzt die Erfüllung aller gesetzlichen Voraussetzungen voraus.

12. Muster-Widerrufsformular

An Readypal BV, Nieuwstraat 50b, 2840 Rumst, Belgien, info@readypal.be. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen: Beschreibung: … Bestellt am / erhalten am: … Name des/der Verbraucher(s): … Anschrift des/der Verbraucher(s): … Datum: … Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: … Unzutreffendes streichen. Sie können diesen Text kopieren oder diese Seite ausdrucken.

13. Beschwerden und anwendbares Recht

Melden Sie Beschwerden an info@readypal.be oder telefonisch unter +32 479 25 78 06. Readypal versucht, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Verbraucher können sich bei ungelösten Streitigkeiten über www.consumentenombudsdienst.be an den Verbraucherombudsdienst wenden. Es gilt belgisches Recht, unbeschadet zwingender Schutzvorschriften, auf die sich Verbraucher berufen können. Das zuständige Gericht richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Regeln. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.