/ Privacybeleid
Privacybeleid
Hoe Readypal omgaat met uw gegevens bij een bezoek, aanvraag of samenwerking.
1. Wie verwerkt uw gegevens?
Readypal BV, Nieuwstraat 50b, 2840 Rumst, België, ondernemingsnummer BE 0884.213.002, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor haar website en aanvragen. Contact: info@readypal.be of +32 479 25 78 06. Versie: 23 oktober 2026.
2. Welke gegevens ontvangen wij?
Bij een contact-, advies-, offerte- of verkoopaanvraag ontvangen wij de gegevens die u invult: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, uw vraag en informatie over de palletten. Bij een verkoopaanvraag kunt u ook foto's en gegevens over laden, hulpmiddelen en bereikbaarheid meesturen. Technische gegevens, zoals IP-adres en sessiegegevens, kunnen nodig zijn voor beveiliging en werking van de website. Vul geen gevoelige persoonsgegevens in en voeg bij voorkeur alleen foto's van de palletten toe.
3. Waarom en op welke grond?
Wij gebruiken aanvraaggegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte voor te bereiden en afspraken over aankoop, verkoop, herstelling of transport uit te voeren. Dit gebeurt voor maatregelen vóór een overeenkomst op uw verzoek of voor de uitvoering van een overeenkomst. Administratieve gegevens verwerken wij waar nodig om wettelijke verplichtingen na te komen. Beveiliging, misbruikpreventie en het behandelen van geschillen steunen op ons gerechtvaardigd belang, afgewogen tegen uw rechten. Voor optionele verwerkingen waarvoor toestemming vereist is, vragen wij die afzonderlijk. Een formulieraanvraag is geen inschrijving op reclame.
4. Wie kan de gegevens ontvangen?
Bevoegde medewerkers van Readypal en dienstverleners voor hosting, websitebeheer en e-mail kunnen gegevens verwerken voor deze doeleinden. Een vervoerder of andere uitvoerende partner ontvangt alleen informatie die nodig is voor de afgesproken opdracht. Gegevens kunnen ook worden verstrekt wanneer dat wettelijk verplicht is. De formulieren worden opgeslagen op de website en per e-mail doorgegeven; readypalrumst@gmail.com is de interne ontvanger. Bij gebruik van internationale dienstverleners kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte aan de orde zijn. Vraag ons naar de betrokken ontvangers en toepasselijke doorgiftewaarborgen voor uw dossier.
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
De bewaartermijn wordt bepaald door de duur van uw aanvraag of samenwerking, de noodzaak van verdere opvolging en toepasselijke wettelijke administratie-, garantie- en verjaringstermijnen. Gegevens die niet meer nodig zijn, moeten worden verwijderd of geanonimiseerd. Voor technische fotokopieën die via het verkoopformulier worden geüpload, wordt op de website verwijdering na zeven dagen ingepland. Foto's die al zijn meegestuurd per e-mail vallen onder de bewaring van het betreffende dossier. Vraag ons naar de bewaartermijn voor uw concrete aanvraag.
6. Cookies en lokale opslag
De offertelijst gebruikt een functionele sessie om uw gekozen producten en aantallen te onthouden. De productvergelijker bewaart geselecteerde producten lokaal in uw browser totdat u de selectie of browsergegevens verwijdert. Voor ingelogde beheerders en accounts kunnen aanmeldcookies nodig zijn. U kunt cookies en lokale opslag via uw browser wissen; de offertelijst of vergelijking kan daardoor verloren gaan. Wij gebruiken Google Analytics om het websitegebruik te meten. Deze statistieken worden pas geladen wanneer u hiervoor toestemming geeft. U kunt optionele cookies weigeren en uw keuze later wijzigen via Cookievoorkeuren. Meer informatie staat in ons cookiebeleid.
7. Uw rechten
Afhankelijk van de verwerking kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens vragen. U kunt bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Toestemming kunt u voor de toekomst intrekken. Deze rechten zijn niet onbeperkt: wettelijke bewaarplichten of rechten van anderen kunnen meespelen. Mail info@readypal.be met uw verzoek; wij kunnen passende informatie vragen om uw identiteit te controleren. In beginsel krijgt u binnen één maand antwoord.
8. Vragen, klachten en wijzigingen
Neem voor een vraag of klacht eerst contact op met Readypal via info@readypal.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Bij wijzigingen publiceren wij een bijgewerkte versie van dit beleid.